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Sobre a
NDOLLINGER

  • Política de Privacidade e Proteção de Dados.

    A NDollinger reafirma seu compromisso com a segurança da informação e a privacidade em todas as suas operações de engenharia e manutenção.

    Garantimos a proteção de dados pessoais em conformidade com a LGPD e as diretrizes da ISO 27001 para atendimento a clientes corporativos e multinacionais.

Diretrizes de Privacidade

Última atualização em 05 de março de 2026.

Esta Política de Privacidade aplica-se aos serviços prestados pela NDollinger Soluções Corporativas Ltda, abrangendo tanto nossos ambientes digitais quanto nossas operações de manutenção residente e obras. Atuamos como controladores de dados no tratamento de informações compartilhadas para fins comerciais e operacionais.

Nossa governança é pautada pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e alinhada aos padrões de segurança da ISO/IEC 27001. Isso garante que o trânsito de nossos técnicos em áreas críticas (Data Centers, salas de máquinas) ocorra sob rígidos protocolos de confidencialidade.

A NDollinger reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos processos de compliance e segurança industrial.

Dados Operacionais e Segurança

  • A NDollinger coleta dados pessoais estritamente necessários para viabilizar orçamentos técnicos, execução de contratos de manutenção e cumprimento de normas regulamentadoras (NRs). Ao solicitar um serviço ou navegar em nosso portal, você consente com o tratamento de dados voltado à eficiência operacional e segurança do trabalho.

    Operação NDollinger
    Coletamos informações como nome, contato, afiliação corporativa e dados de identificação técnica. Para técnicos residentes, gerenciamos registros de ASO, EPIs e certificações essenciais para a responsabilidade civil e técnica perante o CREA/RJ.
     
    Finalidade: Os dados são utilizados para atender solicitações técnicas, gerenciar acessos físicos a instalações de clientes e garantir a continuidade de negócios em infraestruturas críticas.
     
    Compromisso ISO 27001: Implementamos medidas organizacionais para que nossos técnicos, ao atuarem em CPDs e salas de racks, respeitem a segurança física do ambiente e a privacidade das informações locais, evitando qualquer exposição de dados da contratante.
     
    Retenção Segura: Mantemos registros técnicos e de segurança pelo período exigido pela legislação de engenharia (até 20 anos para fins de responsabilidade civil). Dados de candidaturas a emprego são mantidos por até 2 anos sob descarte seguro.
    Compartilhamento: Não comercializamos dados. Informações podem ser compartilhadas com clientes (para autorização de acesso), seguradoras ou autoridades policiais quando houver obrigação legal ou regulatória.
     
    Seus Direitos: Conforme a LGPD, o titular tem direito ao acesso, correção e solicitação de exclusão de dados desnecessários. Para exercer esses direitos ou em caso de dúvidas, utilize o canal oficial: DataPrivacy@ndollinger.com.

Definições Técnicas


1. Controlador de Dados: A NDollinger, que determina os propósitos e os meios do processamento para execução de manutenção e obras.

2. Segurança Física (ISO 27001): Conjunto de medidas aplicadas por nossos técnicos para evitar acesso não autorizado e danos às informações físicas do cliente.

3. Anonimização: Processo técnico que desvincula o dado do indivíduo, perdendo a natureza de dado pessoal para fins estatísticos de manutenção.

4. Legítimo Interesse: Base legal utilizada para garantir a segurança patrimonial e a integridade de infraestruturas críticas sob nossa responsabilidade.

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